Vastakkainasettelun aika ei ole ohi

Moni meistä on varmasti nähnyt tai kuullut pikalainayhtiöiden ja lainanvälittäjien mainoksia, joissa perinteiset pankit esitetään vanhanaikaisina, hitaina ja kankeina. Mainosten mielikuvissa harmaantunut pankinjohtaja kyselee kiusallisia kysymyksiä asiakkailta ja lainan hakeminen, saati myöntäminen, on hankalaa. Tähän mainokset tarjoavat ratkaisuksi nopeaa ja helppoa lainaa, joka ratkaisee kuluttajan taloudelliset ongelmat. Todellisuudessa käy kuitenkin usein niin, että kuluttaja ajautuu hankaluuksiin korkeakorkoisen pikavippinsä kanssa.

Olemme Säästöpankkiryhmässä pikavippiyhtiöiden rakentaman vastakkainasettelun yksi vastapuolista, sillä puhumme paljon säästämisen tärkeydestä ja vastuullisuus on yksi Säästöpankkiryhmän toimintaa ohjaavista arvoista. Lisäksi olemme iältämme vanha pankki, sillä olemme toimineet Suomessa jo 200 vuotta.

Korkeasta iästämme huolimatta emme ole hidas tai kankea, sillä mekin myönnämme vakuudettomia kulutusluottoja omille asiakkaillemme nopein ja tehokkain prosessein. Tämä johtuu tietenkin siitä, että myös Säästöpankkien asiakkailla on elämäntilanteita, joissa lainaa tarvitaan nopeasti ilman, että oma asunto tulee laittaa lainan vakuudeksi. Toisaalta tämä tarkoittaa asiakkaan näkökulmasta myös sitä, että lainan korko on korkeampi kuin vakuudellisissa luotoissa.

Säästöpankin vakuudeton kulutusluotto -tuotteemme on tällä hetkellä haettavissa verkkopankissamme ja konttoreissamme. Tämän talven aikana tuote tulee hakettavaksi myös mobiilipankissamme, jolloin sen hakeminen helpottuu entisestään. Laina maksetaan nopeimmillaan asiakkaan tilille minuuteissa hakemuksen lähettämisen jälkeen.

Nopeus, helppous ja vastuullisuus

Mielestämme on hyvä asia, että pikavippiyhtiöt ovat mainoksissaan tehneet pesäeroa perinteisiin pankkeihin, sillä tahdomme erottua heistä luotonmyöntäjinä. Ero ei kuitenkaan tosiasiassa liity luotonmyöntämisen nopeuteen tai helppouteen, vaan vastuullisuuteen.

Vastuullisuus kulutusluototuksessa tarkoittaa meidän kohdallamme sitä, että emme myönnä liian suuria luottoja asiakkaidemme taloudelliseen tilanteeseen nähden. Ylivelkaantuneen asiakkaan näkökulmasta luoton myöntämättä jättäminen on parempi päätös kuin luoton myöntäminen. Lisäksi pysyttelemme totuudessa ja hyvässä markkinointitavassa, kun markkinoimme kulutusluottojamme. Usein pikavippiyhtiöiden mainoksissa saatetaan vähätellä velkaantumisen merkitystä, tai väittää markkinoitavan luoton olevan muita luottoja edullisempi. Ajoittain myös näkee pikavippimainoksia, joissa luodaan mielikuvia lainan tuomasta vapaudesta tai menestyksestä.

Kun asiakas hakee kulutusluottoa omalta pääasialliselta pankiltaan ja saa hakemuksensa hylättynä takaisin, hän saattaa tästä suivaantuneena kääntyä pikavippiyhtiön puoleen, joka todennäköisemmin myöntää korkeakorkoisen luoton. Tämä taas usein aiheuttaa velkaongelmia, jotka eivät luonnollisesti ole asiakkaan eivätkä pankin etujen mukaisia. Hylätyn lainahakemuksen jälkeen asiakkaan olisikin hyvä olla yhteydessä ensin omaan pankkiinsa ja käydä sparraava keskustelu omaan talouteensa liittyen. Jos kyseessä on Säästöpankki, niin lupaan, että vastassa ei ole mainosten kuvaama vanhanaikainen pankinjohtaja kiusallisten kysymystensä kanssa.

Manu Kauppila on Säästöpankkiryhmän korteista ja Säästöpankin vakuudettomasta kulutusluotosta vastaava johtaja. Hän on innokas penkkiurheilija ja kestävyysjuoksija.