Sp-Koti ja Säästöpankki sopivat yhteen: myös urapolku voi kuljettaa vaikka läpi molempien

Toni Swanljung: yli 20 vuotta työtä asuntokauppojen parissa

- Olin 17 vuotta töissä Nooa Säästöpankissa erilaisissa rooleissa niin henkilöasiakasrahoituksen kuin yritysrahoituksenkin parissa. Sain olla mukana useissa sadoissa asuntokaupoissa ja tein tiivistä yhteistyötä kiinteistönvälittäjien kanssa. Pankkityössä oli mahdollisuus jatkuvaan ammattitaidon kehittämiseen ja osaamisen syventämiseen eri osa-alueilla, enkä vuosikausiin edes harkinnut kiinteistövälittäjän työtä itselleni vaihtoehtona, Swanljung kertoo.

Kun työkokemusta rahoitusalalla oli joulukuussa 2020 kertynyt jo yli 20 vuotta, Swanljung päätti, että nyt olisi sopiva aika muutokselle ja uusille haasteille. Huippupistein suoritetun LKV-tutkinnon jälkeen Swanljung on viimeiset 2,5 vuotta toiminut kiinteistönvälittäjänä Sp-Koti Urbaaneilla.

- Ajattelin, että muutos tulisi tehdä nyt, eikä 10 vuoden päästä. Uskallus kannatti. Heti välitysalalle siirryttyäni, aloin ymmärtää koko kiinteistönvälitysalaa aivan uudella tavalla ja samalla arvostukseni alan huippuammattilaisia kohtaan kasvoi valtavasti. Lisäksi ymmärsin, miten paljon osaamista kiinteistönvälityksessä vaaditaan, ja miten nopeasti koko ala onkaan vuosien varrella kehittynyt. Kiinteistönvälitystyö oli myös paljon vaativampaa ja haasteellisempaa, mitä olin koskaan osannut pankkilaisena hahmottaa, Swanljung pohtii.

Kiinteistönvälitystyössä on monia eri osa-alueita, mutta yksi opettavaisin asia Swanljungin mukaan on se, kuinka herkästä ja henkilökohtaisesta asiasta puhutaan, kun puhutaan ihmisten kodeista ja niiden arvosta. Vastaava ei pankkityössä päässyt samalla tasolla kokemaan.

- Koti on meille kaikille iso asia ja sen vaihtamiseen liittyy aina myös paljon tunteita. Kodeilla on paljon tunnearvoa ja kiinteistönvälittäjän on tärkeä ymmärtää se jokaisessa kohtaamisessa. Lisäksi asuntokauppaan kytkeytyy monia herkkiä ja raskaita elämänvaiheita, kuten avioerotilanteita tai läheisen kuolemaa sekä toisaalta myös onnellisia asioita, kuten yhteiseen kotiin muutto, perheenlisäys tai vaikka asunnon hankinta toiselta paikkakunnalta uuden työn vuoksi. Tuntuu hyvin merkitykselliseltä olla kiinteistönvälityksen ammattilaisena auttamassa ihmisiä näissä elämänvaiheissa.

Rahoitusalan kokemuksesta hyötyä moneen suuntaan

Rahoitusalan kokemuksesta on ollut kiinteistönvälitysalalle siirtyessä paljon hyötyä. Kun ymmärtää rahoitusprosessin ja pankkien toimintatavat, voi antaa esimerkiksi potentiaalisille asunnonostajille hyviä neuvoja ostotarjouksen jättämiseen ja pankin kanssa etenemiseen liittyen. Pankin kanssa kannattaa aina keskustella hyvissä ajoin, sillä keskustelu asiantuntijan kanssa antaa hyvin realistista suuntaa omille asuntounelmille. Pankkitausta tukee hyvin konkreettisesti kiinteistönvälittäjän päivittäisessä työssä.

- Kiinteistönvälittäjäntyö henkilöityy paljon, ja siksi omasta osaamisesta kannattaa puhua niin sisäisesti kuin ulkoisestikin. Pankkitaustani Nooa Säästöpankissa, joka on yksi Sp-Koti Urbaanien omistajista, vahvistaa myös todennäköisimmin asiakkaiden kokemusta minusta luotettavana ja tuvallisena kiinteistönvälittäjänä. Samalla aktiivisuus, yhteistyökumppanien arvostaminen ja tiimityö ovat avaimia onnistumiseen – niin omassa työssä kuin asiakkaankin etua ja asiakaskokemusta ajatellen, Swanljung summaa.

Yhtenä tärkeimpänä vinkkinä muille välittäjille hän nostaa digitaalisen jalanjäljen jättämisen.

- Menkää rohkeasti someen! Voitte rakentaa omaa asiantuntijaviestintäänne, mutta olla silti avoimesti oma itsenne valitsemassanne kanavassa. En nosta julkaisuissa pelkästään itseäni, vaan aktiivisuuteni heijastuu myös Sp-Koti Urbaanien sekä Nooa Säästöpankinkin eduksi. Tuemme toinen toisiamme niin yritys kuin työntekijätasolla, miksi en siis tekisi sitä myös sosiaalisessa mediassa, missä asiakkaamme ja sidosryhmämme ovat? Swanljung muistuttaa.

Nooa Säästöpankki edistää taloudellista hyvinvointia – asumisen asioissa se tehdään yhdessä Sp-Koti Urbaanien kanssa

Nooa Säästöpankki iloitsee myös hyvästä yhteistyöstä Sp-Koti Urbaanien kanssa. Saman katon alta -periaatteella toimiva asiakkaan kokonaistalouden hallinta helpottaa huomattavasti asiakkaan asiointia kodin vaihtamiseen liittyen. Pankin ja välitysliikkeen yhteisissä palavereissa keskustellaan usein siitä, miten asiakkaita voidaan yhdessä palvella paremmin ja tehokkaammin. Yksi tärkeä asia on hyvä viestintä ja yhteydenpito kaikkien sidosryhmien välillä. Viestintä on tärkeässä roolissa myös Nooa Säästöpankin ja Sp-Koti Urbaanien kesken. Hyvä yhteydenpito ja kommunikaatiotaidot huomataan myös sisäisesti ja aktiivisuus palkitaan yleensä yhteistyöehdotuksilla ja hyvillä vinkeillä puolin ja toisin.

Menestyksekäs yhteistyö tuo aina mukanaan myös uusia uramahdollisuuksia molemmille puolille

Sp-Koti Urbaanien toimitusjohtaja Janne Paasimies kertoo, että keskustelee hyvin mieluusti kiinteistönvälitystyöhön intohimoisesti suhtautuvien ammattilaisten kanssa. Sp-Koti Urbaanit haluavat vuonna 2023 vahvistaa markkina-asemaansa pääkaupunkiseudulla. Se tehdään vain vahvalla tiimillä, kodin myynnin ammattitaitoisilla osaajilla ja olemalla asiakkaille kerta toisensa jälkeen luottamuksen arvoinen.

Nooa Säästöpankilla on myös ovet avoinna uusille osaajille. Kiehtova pankkiala vie monesti mennessään ja finanssialalla tehdään pitkiäkin uria, sillä omalla kehityskaarella on varaa kasvaa. Joskus finanssialan kokemus voi avata myös ihan toisenlaisia ovia, kuten uran vakuuttamisen maailmassa tai Toni Swanljungin tavoin esimerkiksi kiinteistönvälitysalalla. Nooa Säästöpankki on hyvin ylpeä Great Place to Work -sertifikaatista, mikä viestii työyhteisön toimivuudesta, joustavuudesta ja aidosta työn ilosta. Voit lukea lisää onnistumiseen johtaneista tekijöistä blogistamme.
Katso Nooa Säästöpankin avoimet paikat täältä.