Tervetuloa, tämä on organisaation Säästöpankki Ajanvaraus saavutettavuusseloste
Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain
Ei-saavutettava sisältö
3. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen
Hallittava: InfoPopup tekstiä ei saa pysäytettyä/tauotettua
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
InfoPopup teksti, joka ilmoittaa, ettei valitulle päivämäärälle löytynyt vapaita aikoja, ei pysty pysäyttämään/tauottamaan. Käyttäjä ei pysty lukemaan tekstiä omaan tahtiin. Teksti näkyy n. 5 sekunnin ajan.
Saavutettavuusvaatimus, joka ei täyty:
2.2.2 Tauota, pysäytä, piilota
Hallittava: Aikakatkaisusta ei varoiteta käyttäjää
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Käyttäjä ei saa tietoa aikakatkaisusta. Jos aikakatkaisun aika ylittyy, niin käyttäjä saa tästä tiedon vasta vahvistuspainikkeen klikkaamisen jälkeen > neuvotteluajan varausaika on päättynyt, ole hyvä ja varaa uusi aika.
Saavutettavuusvaatimus, joka ei täyty:
2.2.1 Säädettävä ajoitus
Hallittava: Paikkakunta/pankki valinta ei onnistu ruudunlukijalla mobiilissa
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Paikkakunta/pankki kenttään saa kirjoitettu paikkakunnan nimen ja lista valinnoista aukeaa, mutta käyttäjä ei pääse siirtymään listaan pyyhkäisemällä iOS mobiiliversiossa.
Saavutettavuusvaatimus, joka ei täyty:
2.1.1 Näppäimistö
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi
• Milloin havaitsit ongelman (päivämäärä ja kellonaika)?
• Mitä yritit tehdä ja miten pitkälle pääset, ennen kuin ongelma esiintyy?
• Näyttääkö palvelu jonkin virheilmoituksen? Yritä kuvailla virheilmoitusta kirjoittamalla.
• Käytitkö palvelua henkilö- vai yritysasiakkaana?
HUOM: Älä lisää henkilö- tai yrityskohtaisia tietoja kuten henkilötunnusta, y-tunnusta, tilinumeroa tai korttinumeroa palautteeseen!
Lähetä palautetta sähköpostilla osoitteeseen:
saavutettavuus@saastopankki.fi
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000