Asiantuntijamme apunasi
Täällä ollaan, valmiina palvelemaan! Saat apua digikanavissa, puhelimessa ja tapaamisissa, mikä sinulle parhaiten sopii.
Pinnalla juuri nyt
Säästöpankkien asiakaspalvelu valittiin Vuoden asiakaspalveluksi 2023
Säästöpankkien asiakaspalvelu on palkittu vuoden 2023 parhaana asiakaspalveluna. Henkilökohtaista palvelua on nopeasti saatavilla, ja ratkaisemme valtaosan asiakkaiden kysymyksistä heti ensimmäisellä yhteydenotolla.
Tietoturvapäällikön vinkit turvalliseen asiointiin
Pankkitunnusten kalasteluhuijaukset ovat nykyään valitettavan yleisiä. Tietoturvapäällikkömme Vesa Pyyluoma koosti viisi vinkkiä turvalliseen asiointiin. Lue lisää.
Asiakastietojen päivittäminen
Täältä pääset päivittämään henkilötiedot ja asiakastietoja alaikäisen, edunvalvottavan tai kuolinpesän puolesta – ja myös itsesi puolesta, jos sinulla ei ole Säästöpankin verkkopalvelutunnuksia.
Miten voimme auttaa?
Usein kysytyt kysymykset
Verkkopankkitunnukset ovat lukossa, ongelmia digitaalisten kanaviemme käytössä, muutostarpeita lainaan…kokosimme avuksesi vastauksia asiakkailtamme tulleisiin kysymyksiin.
Ota yhteyttä
Chatbot, chat, puhelinsoitto tai henkilökohtainen tapaaminen – meiltä saat apua, miten sinulle parhaiten sopii!
Pankit ja konttorit
Löydä paikallinen Säästöpankki lähellä sinua. Konttoreiden aukioloajat ja puhelinnumerot löydät paikallisen pankkisi omilta sivuilta.
Palautelomake
Miten onnistuimme palvelemaan sinua? Mikä toimii hyvin tai mitä voisimme tehdä paremmin? Entä löydätkö nettisivuiltasi etsimäsi? Palautteesi on meille tärkeä.
Tule asiakkaaksi
Meiltä saat aina henkilökohtaista palvelua ja parhaat pankkiratkaisut. Meillä pankkiasioiden hoitaminen käy vaivattomasti – tervetuloa tyytyväisten asiakkaiden pankkiin.
Vinkkejä vaurastumiseen
Tahdotko vinkkejä matkallesi vauraampaan tulevaisuuteen? Täältä löydät vinkkejä mm. säästämiseen ja sijoittamiseen, oman kodin hankintaan sekä yrittäjyyteen liittyen.
Asiakaspalvelumme auttaa – myös tunnistetusti
Voit hoitaa useimpia tunnistautumista vaativia pankkiasioitasi myös verkkopankissa, verkkopankkiviestillä ja puhelimitse. Tutustu myös asiakaspalvelun usein kysyttyihin kysymyksiin.
Mietityttääkö verkkoasioinnin turvallisuus? Voit itse vaikuttaa
Verkossa liikkuu paljon huijareita, olethan tarkkana! Kokosimme avuksesi vinkkejä. Yksi muistisääntö nousee ylitse muiden: älä koskaan anna henkilökohtaisia pankkitunnuksia muille, edes pankki ei kysy niitä puhelimitse tai sähköpostitse.
