Asiakaspalvelumme on hetkellisesti ruuhkautunut

Asiakaspalvelumme on hetkellisesti ruuhkautunut. Pahoittelemme tilannetta ja pyrimme palvelemaan asiakkaitamme kohtuullisessa ajassa.

Kirjoitettu: 27.06.2022
Kategoriat: Ilmoitus
Tyyppi: Uutinen

Ajankohtaista

11.03.2025 Uutinen

Huijausviestejä liikkeellä Säästöpankin nimissä

Ole tarkkana, sillä Säästöpankin nimissä on lähetetty huijausviestejä. Säästöpankki ei koskaan pyydä pankkitunnuksiasi puhelimessa, sähköpostitse tai tekstiviestillä. Emme myöskään koskaan ohjaa viesteissämme kirjautumaan verkko- tai mobiilipankkiin linkin kautta.

06.03.2025 Uutinen

Palvelukatko sijoittamisen palveluissa torstaina 6.3.2025 klo 23 - 24

Verkkopankin ja Säästöpankki Mobiilin sijoittamisen palveluissa on kehitystyön vuoksi käyttökatko. Katkon aikana omien sijoitustietojen tarkastelu tai osake- ja rahastotoimeksiantojen jättäminen ei ole mahdollista. Käyttökatko ei vaikuta verkko- ja mobiilipankin muihin toimintoihin.

27.02.2025 Uutinen

Häiriö Säästöpankki Mobiilissa

Vikaa korjataan parhaillaan. Verkkopankki toimii normaalisti. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

12.02.2025 Uutinen

Palvelukatko sijoittamisen palveluissa ke 12.2 klo 23 – to 13.2. klo 00.30

Verkkopankin ja Säästöpankki Mobiilin sijoittamisen palveluissa on kehitystyön vuoksi käyttökatko.

20.01.2025 Uutinen

Lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä

Avaintunnuskorttia käytettäessä lisäksi vaadittava lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä.

20.01.2025 Uutinen

Häiriö Säästöpankki Tunnistus -sovelluksessa

Asiaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

17.01.2025 Uutinen

Palvelukatko Säästöpankki Tunnistus -sovelluksessa sunnuntaina 19.1.2025 klo 5-9

Kehitystyön vuoksi Säästöpankki Tunnistus -sovelluksen käytössä esiintyy hetkellisiä katkoja sunnuntaina 19.1.2025 klo 5–9 välillä.

17.01.2025 Uutinen

Lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä

Avaintunnuskorttia käytettäessä lisäksi vaadittava lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä.

10.01.2025 Uutinen

Lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä

Avaintunnuskorttia käytettäessä lisäksi vaadittava lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä.

17.12.2024 Uutinen

Palvelukatko sijoittamisen palveluissa ti 17.12 klo 23 – ke 18.12. klo 00.30

Verkkopankin ja Säästöpankki Mobiilin sijoittamisen palveluissa on kehitystyön vuoksi käyttökatko.

16.12.2024 Uutinen

Häiriö sijoittamisen palveluissa

Verkkopankin markkinainformaationäkymässä esiintyy häiriötä osalla käyttäjistä. Selvitämme asiaa ja pahoittelemme häiriötä.

16.12.2024 Uutinen

Häiriö sijoittamisen palveluissa

Verkkopankin markkinainformaationäkymässä esiintyy häiriötä osalla käyttäjistä. Selvitämme asiaa ja pahoittelemme häiriötä.