Apparna Sparbanken Mobil och Identifiering uppdateras för att bli allt säkrare

Under hösten 2024 kommer vi att göra säkerhetsuppdateringar till apparna Sparbanken Mobil och Identifiering så att du kan fortsätta att sköta dina bankärenden på ett säkert sätt var och när du vill. En uppdatering i enlighet med de nya säkerhetskraven orsakar också en förändring i operativsystemkraven, vilket påverkar användningen av applikationerna på äldre enheter.

Se till att din mobila enhet är säker och uppdaterad

Säker användning av bankapplikationer kräver att säkerhetsfunktionerna på din mobila enhet också är uppdaterade. I fortsättningen kan apparna Sparbanken Mobil och Identifiering användas på mobila enheter där operativsystemet har uppdaterats till minst Android-versionen 8.1 eller på Apple-enheter till iOS-versionen 15. Ändringen görs av säkerhetsskäl, eftersom tillverkare av mobila enheter endast tillhandahåller uppdaterade säkerhetsuppdateringar för de senaste systemversionerna.

För att fortsätta använda bankapparna ska du se till att operativsystemet på din mobila enhet har uppdaterats till denna eller en nyare version. Det är möjligt att inte alla de äldsta enheterna kan uppdateras till ett tillräckligt nytt operativsystem som skulle uppfylla de nya säkerhetskraven. I detta fall är det inte längre möjligt att använda bankapplikationer på samma enhet. Sparbanken följer upp de säkerhetskrav som regleringen ställer på systemkraven.

Det lönar sig att alltid uppdatera Sparbanken Mobil och Identifiering till de senaste tillgängliga appversionerna, eftersom uppdateringarna förbättrar appens användarupplevelse och säkerhetsfunktioner.

Hur kontrollerar jag systemversionen på min mobila enhet?

Metoden för att kontrollera systemversionen på en Android-enhet varierar beroende på enheten och dess Android-version. I de flesta fall kan du kontrollera Android-systemversionen på följande sätt:

Öppna Inställningar
Välj Om mobilen/surfplattan
Välj Information om programvaran. Systemversionen visas.

Systemversionen på en Apple-enhet kan kontrolleras på följande sätt:

Öppna Inställningar
Välj Allmänt
Välj Information. Systemversionen visas.

Hur uppdaterar jag systemversionen på min mobila enhet?

Systemversionen på en Android-enhet kan uppdateras på följande sätt:

Öppna Inställningar
Välj System längst ner
Välj Systemuppdatering. Du ser enhetens uppdateringsläge. Följ anvisningarna på skärmen.

På en Apple-enhet går uppdateringen till på följande sätt:

Öppna Inställningar
Välj Allmänt
Välj Programvaruuppdatering. Om det finns en ny systemuppdatering för din enhet ser du den här.
Välj Ladda ner och installera

Man bör ha automatiska systemuppdateringar aktiverade via den mobila enhetens inställningar. Då utför enheten de uppdateringar och åtgärder som behövs alltid när en ny version är tillgänglig. På så sätt kan du fortsätta använda Sparbankens mobila tjänster smidigt och säkert.

Läs mer om appen Sparbanken Mobil

Läs mer om appen Sparbanken Identifiering

Hur uppdaterar jag till den senaste appversionen av Sparbanken Mobil eller Identifiering?

Uppdateringarna kommer automatiskt att vara tillgängliga för dig i din appbutik, och du kan justera dina inställningar så att apparna automatiskt uppdateras varje gång en ny uppdatering blir tillgänglig. Du hittar instruktioner om hur du uppdaterar dina appar och aktiverar automatiska uppdateringar på webbplatserna för appbutikens administratörer: