Effekterna av finansbranschens arbetsnedläggning på banktjänster

Medan kontoren är stängda, strävar vi efter att upprätthålla de övriga basbankstjänsterna. Korttjänsterna, betalning och kontantuttag, fungerar normalt. Även nätbanken och Sparbanken Mobil-applikationen fungerar. Det kan dock förekomma dröjsmål i tjänsterna.  

Ta hand om din digitala säkerhet: I samband med politiska arbetsnedläggningar, liksom i andra undantagsförhållanden, är det skäl att fästa särskild uppmärksamhet vid avvikande kontakter, som kan vara brottsligt fiske av uppgifter. Uppgifter om betalkort, och PIN-koder eller nätbankskoder skall aldrig uppges åt någon. Du kommer väl ihåg att din bank eller myndigheter aldrig ber om din konfidentiella information via e-post, sms eller telefon, och vi ber dig aldrig att logga in på nättjänsterna eller dela ditt lösenord via en länk.

Alla våra kontor betjänar fredag 2.2.2024 enigt normala öppethållningstider för kontoret i fråga.

Vi beklagar de störningar situationen eventuellt orsakar.  

 

Frågor och svar

Är Sparbankens kontor öppna?

Kontoren är huvudsakligen stängda i hela landet 1.2.2024. Information om öppna kontor hittar du på de lokala bankernas Facebook-sidor under tisdagen 30.1.2024. Också den centraliserade telefon- och chatt-tjänsten är stängd.

Facebook-sidor för lokala banker: Aito Säästöpankki, Avain Säästöpankki, Ekenäs Sparbank / Tammisaaren Säästöpankki Helmi Säästöpankki, Kvevlax Sparbank Koivulahden Säästöpankki, Lammin Säästöpankki, Länsi-Uudenmaan Säästöpankki, Myrskylän Säästöpankki, Nooa Säästöpankki, Närpes Sparbank Närpiön Säästöpankki, Someron Säästöpankki, Säästöpankki Kalanti-Pyhäranta, Säästöpankki Optia, Säästöpankki Sinetti. 

Jag har ett möte till banken den 1 februari. Hur skall jag agera? 

Din egen bank är i kontakt med dig om din tidsbokning behöver flyttas och avtalar personligen med dig om en ny tid för mötet. 

Var kan jag ta ut kontanter? 

Kontantautomaterna fungerar normalt under strejken. Otto.- eller TalletusOtto-automaterna betjänar dig när du behöver kontanter eller vill göra en insättning. Uppdaterade uppgifter om automaterna finns här. Man kan också lyfta kontanter från butikers kassor, läs mer.

Hur sköter jag min bankverksamhet under arbetsnedläggningen?

Sparbanken Mobilapplikation och nätbaken fungerar normalt under strejken. Det kan dock förekomma långsamhet i tjänsterna. 

Fungerar korten och kan de användas för att betala i butiker? Hur är det utomlands?

Betalkorten fungerar huvudsakligen normalt både inrikes och utomlands under arbetsnedläggningen.

Hur fungerar kortspärrtjänsten under arbetsnedläggningen?

Spärrtjänsten för kort fungerar normalt under arbetsnedläggningen. Kortens spärrtjänst: +358 20 333 (Sparbankernas kort) och +358 800 155 777 (Eurocard-korten). Tjänsten är öppet dygnet runt.